Pesquisa por voz: o que é, como funciona, técnicas de SEO e etc 🎤

A pesquisa por voz(voice search), é quando a busca é realizada através da fala, e smartphones, assistentes de voz e tablets, são os dispositivos mais utilizados.

  • O que é e como funciona?
  • SEO para pesquisa por voz: como otimizar seu site?
  • Qual a importância do Mobile First?
  • Como ativar ou desativar a pesquisa por voz?
  • Com assistentes virtuais cada vez mais presentes em nossas vidas, smartphones que se tornaram uma extensão dos nossos corpos, a pesquisa por voz já é uma realidade.

    Mas como sua empresa pode se beneficiar desta estratégia? Continue a leitura para compreender!

    O que é pesquisa por voz e como funciona?

    A pesquisa por voz cresceu rapidamente devido aos usuários que passam mais tempo nos smartphones e tablets.

    Devido ao uso frequente, se tornou tão importante quanto a digitada, pois pesquisar algo utilizando o microfone é mais prático e rápido.

    Assistentes como Alexa (Amazon), Siri (Apple), Cortana (Microsoft), funcionam com inteligência artificial, que sintetiza a voz e a transforma em palavras para os buscadores, retornando o resultado da pesquisa

    O Google se destacou em 2013 com o Hummingbird, que era capaz de identificar o contexto, a intenção e a real dúvida do usuário pela fala.

    Por que as pesquisas por voz cresceram?

    Segundo pesquisa realizada pelo Google, 60% dos usuários já realizaram ao menos uma busca por comando de voz.

    A Mary Meeker realizou uma pesquisa em 2015, onde identificou que o número de celulares já havia ultrapassado o de Desktops.

    Um estudo publicado em 2018 pelo Comitê Gestor da Internet no Brasil, apontou que 49% dos internautas brasileiros usam apenas o telefone celular para acessar a internet. Porém 47% dos usuários combinam acessos por computador e celular.

    A pesquisa por voz através do celular, mostra a facilidade que os usuários possuem para se comunicar com o mundo. Casas inteligentes, Inteligência Artificial, Assistentes Virtuais, são tempos que estão cada vez mais presentes em nosso dia a dia.

    Mas como as empresas podem otimizar seus sites para a pesquisa “falada”?

    Aplicando SEO para pesquisa por voz em seu site

    A pesquisa por voz já é uma realidade, porém muitas empresas ainda não se adaptaram.

    Isto significa que sua empresa está perdendo muitas oportunidades de negócios.

    No dia 5 de março o Google anunciou que a partir de setembro, irá priorizar a indexação de páginas mobile também no Desktop.

    Então além das otimizações de Search Engine Optimization(SEO), é preciso pensar na otimização para pesquisa por voz da seguinte forma:

    Estratégia de cauda longa e palavras-chaves em forma de perguntas

    Diferente da busca realizada no computador, onde buscamos por termos, via smartphone é mais comum realizar uma pergunta.

    Este tipo de comportamento ocorre pois o usuário está se comunicando com um assistente virtual. Normalmente você digitaria: “comprar euro“, porém para a Alexa você perguntaria: “Onde comprar euro próximo de mim?“.

    Por isso é comum ver perguntas e respostas na SERP, que acabam gerando resultados melhores, nas pesquisas por voz.

    É aconselhável utilizar perguntas nos títulos dos artigos, pois há grandes chances da resposta ficar bem posicionada no mobile.

    Como as perguntas tendem a ser mais específicas, faça uma boa pesquisa de palavras-chaves de cauda longa.

    Vale a pena conquistar a “posição zero do Google” ou featured snippets?

    A posição zero(featured snippets) do Google são os cartões que ficam no topo da busca, com uma resposta.

    Porém em janeiro de 2020 o Google anunciou que páginas que estivesem na posição zero, não iriam aparecer duas vezes na primeira página.

    Aliás, para quem deseja desativar a opção de featured snippets, há este tutorial com o passo a passo.

    Para a pesquisa por voz, o featured snippet ainda representa 40,7% das respostas.

    Quanto mais objetivo e curto for a sua resposta, maiores serão as chances de ficar na posição zero do Google.

    Google BERT e o Processamento de Linguagem Natural(NLP)

    Em 2018 o Google introduziu uma técnica de pré-treinamento de processamento de linguagem natural baseada em redes neurais, Open Source, chamada “Bidirectional Encoder Representations from Transformers ou “BERT

    Com está técnica, o algoritmo do Google se tornou capaz de interpretar o contexto completo das palavras, compreendendo a inteção da busca e apresentando resultados melhores.

    Para as buscas por voz, este update foi de extrema importância, já que tornou o algoritmo mais preciso.

    Pesquisa por voz: o que é, como funciona, técnicas de SEO e etc 🎤

    Na imagem acima, o Google esclarece que antes do BERT, o algoritmo tinha dificuldades para compreender o termo “to”(para, em inglês). Isso gerava um problema, pois quando alguém buscava por: dicas para ir do Brasil para os Estados Unidos, o resultado apresentado era para ir dos Estados Unidos para o Brasil. Com o BERT, estes problemas acabaram.

    A importância de um site Mobile First

    Ativando(ou desativando) pesquisa por voz no Google

    O nome da pesquisa por voz do Google foi nomeada “Ok Google” e funciona das seguintes formas:

    Android

    Ativando a pesquisa por voz:

    No smartphone ou tablet Android, abra o Google app;

    No canto inferior direito, toque em Mais … > Configurações > Voz;

    Em “Ok Google”, toque em Voice Match;

    Ative a opção Acessar com o Voice Match.

    Iniciando uma pesquisa por voz:

    No smartphone ou tablet Android, abra o Google app;

    Diga “Ok Google” ou toque no microfone;

    Dica: em alguns dispositivos, você também pode dizer “Ei Google”.

    Apple (iPhone e iPad)

    Ativando a pesquisa por voz:

    No iPhone ou iPad, abra o Google app;

    No canto inferior direito, toque em Mais …  > Configurações > Voz.

    Nesse local, é possível alterar configurações como seu idioma e se você quer que uma pesquisa por voz seja iniciada quando disser “Ok Google”;

    Toque em Concluído.

    Iniciando uma pesquisa por voz:

    No iPhone ou iPad, abra o Google app;

    Diga “Ok Google” ou toque em Falar. Se você precisar de mais detalhes ou quiser saber mais, clique aqui

    Tem alguma dúvida sobre a pesquisa por voz? Deixe sua pergunta nos comentários que iremos ajudá-lo(a).